Politique d’expédition

Livraison

Les commandes passées sur chaussures-swing.fr sont préparées et expédiées depuis notre entrepôt situé en France, et livrées en France métropolitaine uniquement. Pour une livraison dans un autre pays, rendez-vous sur swivells.com.

Modes et tarifs

  • Point relais Mondial Relay : offert. Vous choisissez votre point relais juste après le paiement.
  • Livraison à domicile : 5 €.
  • Livraison express à domicile (1 à 3 jours ouvrables) : 10 €.

Délais d'expédition

Les commandes passées avant 11h00 (heure de Paris), du lundi au vendredi hors jours fériés, sont généralement expédiées le jour même. Les commandes passées après 11h00 partent le jour ouvré suivant. Ces délais sont donnés à titre indicatif.

Suivi de commande

Dès l'expédition de votre colis, vous recevez un e-mail contenant votre numéro de suivi.

Adresse de livraison

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Réception du colis

À réception, vérifiez l'état du colis et la conformité des produits. Toute anomalie doit nous être signalée sous 48 heures à hello@chaussures-swing.fr, si possible avec des photos.