Politique de Confidentialité

Version courte

Vos données (nom, prénom, adresse, code postal, ville, pays, téléphone) ne sont conservées et utilisées que dans le cadre d'une commande passée sur notre site et lors d'une inscription à la Newsletter (email, et ce après une double vérification). Vos données ne sont pas revendues à un tiers commercial et nous n'envoyons pas d'email promotionnels sans votre consentement.

Pour modifier, rendre anonyme ou bien supprimer vos données, envoyez-nous un mail avec une pièce d'identité à hello@chaussures-swing.fr.

Notre site et nos bases de données sont hébergés sur les serveurs sécurisés de la société Shopify. 

Nous utilisons nos "propres" cookies afin de conserver vos données de navigation entre les différentes pages du site internet et nous faisons appel à des prestataires extérieurs susceptibles d'utiliser vos cookies afin de traiter vos données :

  • Google Analytics, les données de navigation transmises servent à mieux comprendre et optimiser les parcours et l’ergonomie de notre site.
  • Facebook, de façon anonyme, cela nous permet de vous faire parvenir des publicités concernant les produits présents sur notre site. Sans publicité, malheureusement, nous ne pourrions pas faire connaître notre marque et nos produits 😊
  • Shopify Payments, ce prestataire de paiement nous permet de garantir une transaction bancaire sécurisée lors de vos achats.

Version longue

La présente politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont le site https://chaussures-swing.fr (ci-après le « Site ») utilise et protège les informations que vous nous transmettez.

Cette politique de confidentialité est susceptible d'être modifiée ou complétée à tout moment, notamment en vue de se conformer à toute évolution législative, réglementaire, jurisprudentielle ou technologique. La date de sa mise à jour sera alors clairement identifiée en tête de la présente politique. Ces modifications engagent l'Utilisateur dès leur mise en ligne. Il convient par conséquent à l'Utilisateur de consulter régulièrement la présente politique de confidentialité et d'utilisation des cookies dans le but de prendre connaissance de ses éventuelles modifications.

I. Données personnelles

D'une manière générale, il vous est possible de visiter le Site https://chaussures-swing.fr sans communiquer d’informations personnelles. En toute hypothèse, vous n’êtes en aucune manière obligé de transmettre ces informations à https://chaussures-swing.fr. Néanmoins, en cas de refus, il se peut que vous ne puissiez pas bénéficier de certaines informations ou services que vous avez demandés. À ce titre https://chaussures-swing.fr peut être amené à vous demander de renseigner vos nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone et adresse postale. En fournissant ces informations, vous acceptez expressément qu'elles soient traitées par https://chaussures-swing.fr, aux fins indiquées au point 2 ci-dessous ainsi qu'aux fins rappelées à la fin de chaque formulaire.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (General Data Protection Régulation) adopté par le Parlement européen le 14 avril 2016, et à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, https://chaussures-swing.fr vous informe des points suivants :

1. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement est la société Maison Condamine, ayant son siège social au 66 rue de Rome, 75008 PARIS – France.

Tél. : + 33 (0)7 67 17 16 80

Mail : hello@chaussures-swing.com

2. Finalités du traitement

https://chaussures-swing.fr est susceptible de traiter vos Informations Personnelles :

    • Afin de vous fournir les informations ou les services que vous avez demandés, notamment : l'envoi de la Newsletter et la réalisation d'une commande sur le Site.
    • Afin de recueillir des informations nous permettant d'améliorer notre Site, nos produits et services, via le biais de cookies.
    • Afin de pouvoir vous contacter à propos de différents événements relatifs à https://chaussures-swing.fr, incluant notamment la mise à jour des produits et le support client.

3. Destinataires

Seul https://chaussures-swing.fr est destinataire de vos Informations Personnelles. Celles-ci, que ce soit sous forme individuelle ou agrégée, ne sont jamais transmises à un tiers, nonobstant les sous-traitants auxquels https://chaussures-swing.fr fait appel (trouvez de plus amples informations à leur sujet au point 7 ci-dessous). Ni https://chaussures-swing.fr, ni l'un de ses sous-traitants, ne procèdent à la commercialisation des données personnelles des visiteurs et Utilisateurs de son Site.

4. Durée de conservation

Vos informations personnelles sont récoltées par https://chaussures-swing.fr uniquement lors de l'inscription à notre Newsletter ou lors de la réalisation d'une commande. Ces informations personnelles sont conservées uniquement afin de disposer des informations nécessaires au bon déroulement d'une commande : envoi d'un email de confirmation de commande, expédition et retour d'une commande. Si votre compte n'a pas été utilisé pendant plus de 18 mois vos données seront rendues anonymes. Votre compte sera alors fermé et vous ne pourrez plus vous identifier avec l'email que vous avez utilisé pour créer votre compte https://chaussures-swing.fr.

5. Droits Informatique et Libertés

Vous disposez des droits suivants concernant vos Informations Personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant à l'adresse mail mentionnée au point 1 ou en accédant à votre espace personnel via le menu "Mon Compte".

Droit d'accès et de communication des données

Vous avez la possibilité d'accéder aux Informations Personnelles qui vous concernent. Cependant, en raison de l'obligation de sécurité et de confidentialité dans le traitement des données à caractère personnel qui incombe à https://chaussures-swing.fr, vous êtes informés que votre demande sera traitée sous réserve que vous apportiez la preuve de votre identité, notamment par la production d'un scan d’un titre d'identité valide ou d'une photocopie signée de votre titre d'identité valide (en cas de demande adressée par mail). https://chaussures-swing.fr vous informe qu'il sera en droit, le cas échéant, de s'opposer aux demandes manifestement abusives (de par leur nombre, leur caractère répétitif ou systématique).

Pour vous aider dans votre démarche, notamment si vous désirez exercer votre droit d'accès par le biais d'une demande écrite à l'adresse postale mentionnée au point 1, veuillez trouver sur le lien suivant un modèle de courrier élaboré par la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (la « CNIL »).

https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/exercer-son-droit-dacces

Droit de rectification des données

La législation vous habilite à demander la rectification, la mise à jour, le verrouillage ou bien l'effacement des données vous concernant qui peuvent s'avérer inexactes, erronées, incomplètes ou obsolètes. De plus, vous pouvez définir des directives générales et particulières relatives au sort des données à caractère personnel après votre décès. Dans ce cas, les héritiers d'une personne décédée peuvent exiger de prendre en considération le décès de leur proche et/ou de procéder aux mises à jour nécessaires.

Afin de vous aider dans votre démarche, notamment si vous désirez exercer, pour votre propre compte ou pour le compte de l'un de vos proches décédé, votre droit de rectification par le biais d'une demande écrite à l'adresse postale mentionnée au point 1, veuillez trouver en cliquant sur le lien suivant un modèle de courrier élaboré par la CNIL.

https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/rectifier-des-donnees-inexactes-obsoletes-ou-perimees

Droit d'opposition

L'exercice de ce droit n'est possible que dans l'une des situations suivantes : Lorsque l'exercice de ce droit est fondé sur des motifs légitimes et lorsque l'exercice de ce droit vise à faire obstacle à ce que les données recueillies soient utilisées à des fins de prospection commerciale.

Pour vous aider dans votre démarche, notamment si vous désirez exercer votre droit d'opposition par le biais d'une demande écrite adressée à l'adresse postale indiquée au point 1, veuillez trouver en cliquant sur le lien suivant un modèle de courrier élaboré par la CNIL.

https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/supprimer-des-informations-vous-concernant-dun-site-internet

6. Délais de réponse

https://chaussures-swing.fr s'engage à répondre à votre demande d'accès, de rectification ou d'opposition ou à toute autre demande complémentaire d'informations dans un délai raisonnable qui ne saurait dépasser un mois à compter de la réception de votre demande.

7. Prestataires habilités et transfert vers un pays tiers de l'Union Européenne

https://chaussures-swing.fr vous informe qu'il a recours à ses prestataires habilités pour faciliter le recueil et le traitement des données que vous nous avez communiquées. Ces prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne et ont communication des données recueillies par le biais des divers formulaires présents sur le Site.

https://chaussures-swing.fr s'est préalablement assuré de la mise en œuvre par ses prestataires de garanties adéquates et du respect de conditions strictes en matière de confidentialité, d'usage et de protection des données. Tout particulièrement, la vigilance s'est portée sur l'existence d'un fondement légal afin d’effectuer un quelconque transfert de données vers un pays tiers. À ce titre, l'un de nos prestataires est soumis à des règles internes d'entreprise (ou « Binding Corporate Rules ») qui ont été approuvées par la CNIL en 2016 quand les autres obéissent non seulement à des Clauses Contractuelles Types mais également au Privacy Shield.

Liste des prestataires contractés par https://chaussures-swing.fr pour le bon fonctionnement du Site 

Nom

Rôle

Location

Politique GDPR

Shopify

Hébergement et base de données

Canada

politique

Mailjet

Emails transactionnels & Newsletter

Europe

politique

Facebook

Publicité et Re-ciblage

États-Unis

politique

Google Analytics

Statistiques

États-Unis

politique

8. Plainte auprès de l'autorité compétente

Si vous considérez que https://chaussures-swing.fr ne respecte pas ses obligations au regard de vos Informations Personnelles, vous avez la possibilité d’adresser une plainte ou une demande auprès de l'autorité compétente. En France, l'autorité compétente est la CNIL. Vous pouvez lui adresser une demande par voie électronique en cliquant sur le lien suivant : https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet.

II. Politique relative aux cookies

Lors de votre première connexion sur le site web https://chaussures-swing.fr, vous êtes avertis par un bandeau en bas de l’écran que des informations relatives à votre navigation sont susceptibles d'être enregistrées dans des fichiers dénommés « cookies ».

Notre politique d'utilisation des cookies vous permet de mieux comprendre les dispositions que nous mettons en œuvre en matière de navigation sur notre site web. Elle vous informe notamment sur l'ensemble des cookies présents sur notre site web, leur finalité et la marche à suivre pour les paramétrer.

1. Informations générales sur les cookies présents sur le site https://chaussures-swing.fr

https://chaussures-swing.fr pourra procéder à l'implantation d'un cookie sur le disque dur de votre terminal (ordinateur, tablette, mobile etc.) afin de vous garantir une navigation fluide et optimale sur notre site Internet. Les « cookies » (témoins de connexion) sont de petits fichiers texte de taille limitée qui permettent de reconnaître votre ordinateur, votre tablette ou votre mobile afin de personnaliser les services que nous vous proposons.

Les informations recueillies par le biais des cookies ne permettent en aucune manière de vous identifier nominativement. Elles sont utilisées exclusivement afin d'améliorer l'interactivité et la performance de notre site web et de vous adresser des contenus adaptés à vos centres d'intérêts. Aucune de ces informations ne fait l'objet d'une communication auprès de tiers sauf lorsque https://chaussures-swing.fr a obtenu au préalable votre consentement ou bien lorsque la divulgation de ces informations est requise par la loi, sur ordre d'un tribunal ou toute autorité administrative ou judiciaire habilitée à en connaître.

2. Configuration de vos préférences sur les cookies

Vous pouvez accepter ou refuser le dépôt de cookies à tout moment

Lors de votre première connexion sur le site web https://chaussures-swing.fr, une bannière présentant brièvement des informations relatives au dépôt de cookies et de technologies similaires apparaît en bas de votre écran. Cette bannière vous avertit qu'en poursuivant votre navigation sur le site web https://chaussures-swing.fr (en chargeant une nouvelle page ou en cliquant sur divers éléments du site par exemple), vous acceptez le dépôt de cookies sur votre terminal. Selon le type de cookies en cause, le recueil de votre consentement au dépôt et à la lecture de cookies sur votre terminal peut être impératif.

Conformément aux recommandations de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), certains cookies sont dispensés du recueil préalable de votre consentement car ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du site ou ont pour finalité exclusive de permettre ou faciliter la communication par voie électronique. Ce sont notamment des cookies d'identifiant de session, d'authentification, de session d'équilibrage de charge ainsi que les cookies de personnalisation de votre interface. Ces cookies sont intégralement soumis à la présente politique dans la mesure où ils sont émis et gérés par https://chaussures-swing.fr.

La plupart des navigateurs Internet sont configurés par défaut de façon à ce que le dépôt de cookies soit autorisé. Votre navigateur vous offre l'opportunité de modifier ces paramètres standards afin que l'ensemble des cookies soit rejeté systématiquement ou bien qu'une partie seulement des cookies soit acceptée ou refusée en fonction de leur émetteur.

ATTENTION : Nous attirons votre attention sur le fait que le refus du dépôt de cookies sur votre terminal est susceptible d'altérer votre expérience utilisateur ainsi que votre accès à certains services ou fonctionnalités du présent site web. Le cas échéant, https://chaussures-swing.fr décline toute responsabilité concernant les conséquences liées à la dégradation de vos conditions de navigation qui interviennent en raison de votre choix de refuser, supprimer ou bloquer les cookies nécessaires au fonctionnement du site. Ces conséquences ne sauraient constituer un dommage et vous ne pourrez prétendre à aucune indemnité de ce fait.

Votre navigateur vous permet en plus de supprimer les cookies existants sur votre terminal ou encore de vous signaler lorsque de nouveaux cookies sont susceptibles d'être déposés sur votre terminal. Ces paramétrages n'ont pas d'incidence sur votre navigation mais ils vous font perdre tout le bénéfice apporté par le cookie.

Le paramétrage de votre navigateur Internet

Chaque navigateur Internet vous propose ses propres paramètres de gestion des cookies. Pour savoir comment modifier vos préférences en matière de cookies, veuillez trouver ci-dessous les liens vers l'aide nécessaire pour accéder au menu de votre navigateur prévu à cet effet :

Pour avoir de plus amples informations sur les outils de maîtrise des cookies, veuillez consulter le site internet de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.

Pour toute interrogation ou demande complémentaire d'informations relative à la présente politique des cookies, contactez-nous par mail à l’adresse hello@chaussures-swing.fr.

Utilisation de cookies

Nous vous informons de la présence de cookies de session. Ces cookies permettent d'affiner l'analyse de la fréquentation de notre site internet. Tous les résultats obtenus sont compilés et totalement anonymes. Quoi qu’il arrive, vous avez le contrôle de ces cookies. Vous avez la possibilité de les lire, de les filtrer, de les refuser ou de les détruire dans la configuration de votre navigateur internet comme suit :

  • Internet Explorer : Menu « Outils > Options Internet ». Cliquez ensuite sur « Confidentialité » et choisissez « Bloquer tous les cookies ». Validez sur « OK »
  • Firefox : Menu « Outils > Options ». Cliquez ensuite sur l'option « Vie privée » puis désactivez les cookies dans la rubrique « Cookies »
  • Chrome : Menu « Outils ». Cliquez ensuite sur « Effacer les données de navigation » et choisissez « Supprimer les cookies et autres données de site et de plug-in ». Validez sur « Effacer les données de navigation ».